服务中心

服务范围

服务中心整合平台导航、账户指引、APP 使用、活动规则、安全提醒和联系方式，帮助用户从一个入口找到对应支持。

问题分类

建议先区分问题属于入口、账户、内容、活动还是设备，再进入对应说明。清楚分类可减少重复操作。

提交信息

联系支持时可提供页面名称、发生时间、设备类型和错误提示，但不要提供密码、完整验证码或无关身份资料。

安全核实

所有重要操作应在官方页面完成。对于陌生链接、可疑二维码或不实承诺，应停止访问并进行核实。

合规服务

服务仅向符合法定年龄并遵守所在地法律法规的用户提供。